Prácticas en una residencia de estudiantes y en una administración estudiantil en Dublín, Irlanda

Duración de la pasantía

5 de agosto al 21 de febrero de 2025 (6,5 meses). Prácticas a tiempo completo (35,25 horas laborales semanales), habitualmente los lunes de 8.15 a 16.30 horas y de martes a viernes de 8.30 a 16.30 horas, con 1 hora de descanso para comer incluida. Los 6,5 meses son en realidad sólo 6 meses de duración de la pasantía, ya que estamos cerrados durante 2 semanas durante el período navideño y no hay trabajo para los pasantes.

Propósito del puesto

El propósito de esta pasantía es ayudar a nuestro equipo de residencia a brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes y también a realizar las tareas administrativas necesarias para la escuela. En este puesto, obtendrá experiencia de primera mano en muchas habilidades clave de hotelería y obtendrá valiosos conocimientos y experiencias mientras mejora su nivel de inglés. Brindará servicios diarios efectivos y eficientes a nuestros residentes internacionales y ayudará a nuestro equipo de operaciones para garantizar que la residencia y la escuela funcionen sin problemas.
Responsabilidades: Este puesto reporta al Gerente de Residencia y al Gerente de Operaciones. Esta pasantía se realiza en nuestra oficina de Admisiones y Recepción de Residencia en 96 Rathmines Rd Upper, Rathmines, Dublín, D06 Y684, Irlanda.

Deberes y responsabilidades clave:

Los siguientes puntos describen las áreas principales en las que trabajará el pasante, pero las tareas no necesitan limitarse a la lista a continuación:
Prácticas en hostelería:

•  Contribuyendo a una experiencia general excepcional desde el check-in hasta el check-out.
• Atender consultas de residentes en recepción.
•  Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente.
•  Satisfacer las diversas necesidades de nuestro diverso grupo de residentes y resolver los problemas que pueda surgir durante su estadía.
• Recepción de llamadas telefónicas y reenvío de mensajes.
• Creación y preparación de packs de bienvenida.
• Creación y preparación de tarjetas de acceso a las habitaciones.
• Realización de diversas actividades de limpieza.
• Realización de diversos controles de habitaciones.
• Apoyar al personal de cocina en la preparación y servicio del desayuno si es necesario.
• Recepción, control y almacenamiento de las entregas que llegan a la residencia.
• Planificación y dirección de actividades para los residentes.
• Preparar/verificar lista de llegadas y salidas.
• Controles diarios de salud y seguridad
• Llevando bocadillos del colegio a la residencia de los Ips
• Colocar decoraciones de temporada
• Crear/actualizar la lista de inventario de habitaciones
• Seguimiento y control de stock.
• Registros semanales IPAS

Pasantía de Administración:

• Generación de informes en hojas de Google
• Exportar y manipular conjuntos de datos.
• Crear nuevos informes en hojas de Google
• Revisión de datos en nuestro nuevo sistema de gestión escolar
• Ayudar en cualquier otra área donde se requiera ayuda, como, entre otras,
  • supervisión del examen del departamento de alojamiento
  • recepción
  • programa social
  • controles de seguridad y salud en el aula,
  • etc.

Compensación y beneficios:

Salario:€800 por mes
Alojamiento: 2 semanas gratis en una familia anfitriona que incluye desayuno y cena; después de las primeras dos semanas, el alojamiento en casa de familia sería€170 por semana incluyendo desayuno y cena o€150 por semana en régimen de autoservicio (no incluye comidas).
Además, eres más que bienvenido a participar en nuestras clases de idiomas nocturnas a tiempo parcial de forma gratuita durante tu estancia.
También puedes presentarte a un examen de Cambridge en Atlas de forma gratuita, si hay fechas disponibles, siempre  y cuando no interfiera con tu horario laboral.

Recibirás un 50% de descuento en las actividades pagadas de nuestro programa social. Recibirá 10 días pagados de vacaciones por una pasantía de 6 meses.