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viernes, 8 de noviembre de 2013

Mercado Sur Dos "La Placita Quemada"



Mercado Sur Dos "La Placita Quemada"

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Mercado Sur Dos
“La Placita Quemada”




Antecedentes

La construcción del Mercado Sur Dos, más conocido como “La Placita Quemada” se inició en 1943 por órdenes del General Jorge Ubico, cuentan con instalaciones que cubren los servicios de agua potable, drenajes, alumbrado público, teléfonos, servicios sanitarios, parqueo vehicular, área de carga y descarga, clínica médica, ventanilla de recaudación municipal, escuela primaria, sistema de educación del programa PENAT en plan sabatino para secundaria y radio de circuito cerrado.

En él encuentran variedad de productos a buenos precios en un ambiente seguro, cómodo y limpio.  Los vecinos de la Ciudad como a quienes nos visitan del interior del país, realizan sus compras en el Mercado Sur Dos, encontrando desde verduras, frutas, carnes, hasta utensilios de cocina, limpieza y adornos para su hogar a buen precio.

Trabajan de la mano con la Dirección de Mercados de la Municipalidad de Guatemala, quien mantiene un monitoreo constante, verificando que la instalaciones dentro y fuera del mercado se encuentre en óptimas condiciones y continúen siendo el lugar preferido por todos para realizar sus compras.







Iniciamos nuestras visitas al Mercado La Placita, un día sábado al medio día; posteriormente lo visitamos un sábado por la mañana.

El primer sábado, almorzamos en la sección de comedores, en donde encontramos comida a muy bajo precio y con muy buena calidad.  En nuestra segunda visita, aprovechamos para desayunar, nos atendieron muy bien y vemos que podemos encontrar desayunos muy completos; incluso solicitamos jugos naturales y como el comedor no lo tenía, contactó de inmediato a la persona que tiene jugueria, realizando en automático una referencia y recomendación.

En la primera visita, pudimos observar…

El mercado, está dividido en sectores, tales como comedores, carnicerías, roperías, zapaterías, verduras, lácteos, gallineras, varios, etc.  Una de las áreas más particulares es el de misceláneos.  En este, encontramos velas,

El Modelo de Propiedad, es un esquema de arrendamiento en el que cada lugar, puesto o local paga una renta mensual a la municipalidad, sin embargo las transacciones propias de compra y/o transferencias derechos se realizan por la vía privada y sin intervención municipal.

Dentro del Mercado, vemos un ambiente ordenado y organizado, limpio y con sensación de seguridad dentro del mercado.  Tiene circuito de radio cerrado, a través del cual transmiten música ambiental y anuncios o promociones a solicitud y pago de los inquilinos.

Organización

Tienen conformado un Comité de Inquilinos, con un representante de cada sector; posteriormente se elige aun  Presidente, Vicepresidente, Vocales y Tesorero.  Tienen solidaridad entre los miembros  (lo cual indican ha sido un proceso, ya que al inicio estaban divididos).  Adicionalmente, cuentan con un representante de la Municipalidad, a quien denominan Delegada Municipal, con quien trabajan de la mano en actividades como limpieza y fumigación, mantenimiento de cisterna, distribución de agua potable.

Si uno de los inquilinos tiene mal comportamiento o realiza desorden y peleas, se lleva a cabo un proceso que inicia por llamada de atención verbal, si reincide se realiza una nota y puede llegar incluso a tener sanción por parte del Juzgado Municipal; la cual puede ser desde económica hasta recogerle su puesto.

Hace algunos años, a las personas de los mercados se les “convocaba o manipulaba” para participar en protestas, llegando a llamarles en los medios “locatarias”.  Con  la organización,  se dieron cuenta que estaban siendo manipuladas, por lo que decidieron no participar en ninguna actividad externa que no estuviera directamente relacionada con el mercado.






Fuentes de Financiamiento

Dentro del mercado hay algunas personas denominadas “Prestamistas” quienes ofrecen recurso económico a cambio de intereses y se basa en confianza.

Adicionalmente, cuentan dentro del mercado con una agencia de Banrural, quienes les otorgan créditos con muy bajo interés.  Cuando los montos son grandes, les solicitan en garantía “su lugar/puesto”; con ello, logran obtener el dinero para invertir.

Participan en cuchubales con pagos diarios, con montos desde Q.25.00 hasta Q.200.00 diarios; o más, según el giro del negocio.

Negocios como, carnicerías, tiendas, otorgan “créditos”; a través de los cuales les entregan su mercadería para iniciar a trabajar y los mismos son cancelados al finalizar el día,

Actividades sociales

Realizan celebraciones tales como, aniversario del mercado, el día de las madres, día del padre, el día del mercado, día del niño, el día de la virgen con actividades que incluyen música, baile, licor, comidas.

Educación de los niños

La tendencia hasta hace algunos años, era que los niños no estudiaran; sin embargo, la Municipalidad construyó una escuelita; realizaron trabajo de orientación y ahora la mayoría de los niños estudian.  Actualmente, las mujeres han aprendido que la educación para sus hijos es indispensable, por lo que cada vez se preocupan más por ello y se está reflejando en que los hijos ahora tienen aspiraciones de ir a la universidad y ser profesionales; aunque una de ellas, a pesar de tener una licenciatura en administración de empresas, indica obtener mayores ingresos trabajando en la economía informal.

Género

El género, se puede observar en su mayoría femenino en algunas áreas, tales como:  comedores, ropería, zapatería, verduras; masculino en sectores como carnicerías, granos, sastrerías.

Contrato laboral

No existe contrato laboral por escrito, se realiza de palabra y el pago es diario.

Religión predominante

Católica. Tienen una imagen del Santísimo en el centro del lugar.

Administración

La máxima autoridad administrativa, en el mercado, es la Delegada Municipal, actualmente ocupa este cargo  Liliana de Enriquez, quien tiene una amplia experiencia en el manejo administrativo de mercados; estuvo en Mercado Colon, Mercado La Parroquia, posteriormente en el Mercado De Flores, luego al Mercado Cervantes y posteriormente hacia este mercado; tomando posición en marzo de este año.  Liliana nos comenta algunos detalles importantes que mencionaré a continuación, para tener una idea general de la administración del mercado.

Trabaja de la mano con un Comité conformado por inquilinos y actualmente cuenta con un asistente, tres personas de limpieza.

En el tema de seguridad, tienen un vigilante nocturno y de día trabaja la Policía Nacional de POLIMERC (Policía de los Mercados) que es una división creada por el ministerio de gobernación y que hace rondas constantes.

Actualmente son aproximadamente con 1900 inquilinos, distribuidos tanto dentro del edificio como en la parte externa del mercado, quienes son también inquilinos autorizados por la Municipalidad.  Tienen 16 sectores, dentro de los cuales podemos encontrar:  Sección cocinas, carnicerías, roperías, zapaterías, verduras, flores, misceláneos, entre otros.

Sector de Flores

Sector de Carnicerías



Por otra parte, los inquilinos tienen una Junta Directiva conformada por el presidente, vicepresidente y los vocales, además de un representante de cada uno de los sectores que son los que nos apoyan a la municipalidad en todas las actividades y para mediar cuando hay algún conflicto.

Dentro de los retos más grandes que tuvo la actual Delegada al iniciar su gestión en el mercado, fue encontrar un problema interno de la junta directiva de inquilinos, que estaba dividida en dos bandos, no se lograba trabajar y toco convencerlos de trabajar de la mano por el bien del mercado.

La Municipalidad tiene reglamento de mercados y en él están estipuladas todas las obligaciones y derechos del inquilinado, con el cual se controlan algunos de los problemas más frecuentes como que se pasan de las medidas del puesto con productos. Otro inconveniente son las riñas, las que por lo general se dan entre los trabajadores de los inquilinos que se pelean por competencia o porque están jalando gente y a veces llegan a la agresión física. En todo caso se deja saber a los inquilinos que ellos son responsables de sus empleados. Regularmente es el representante del sector el que notifica de cualquier inconveniente, algunas veces es el policía el que deja reportado el incidente; si los problemas continúan se aplican algunas sanciones, regularmente se les hace una llamada de atención verbal, si lo amerita se les puede hacer un procedimiento administrativo que es levantar una acta administrativa y se notifica al jefe inmediato, el caso se envía al juzgado de asuntos municipales que son quienes tienen la potestad de suspender o cerrar algún puesto. Las sanciones iniciales se basan en multas.

En referencia a la compra y venta de lugares, el propietario original vende su derecho de llave o derecho de puesto, no puede vender el puesto en si porque este es propiedad municipal, la suma se acuerda entre las partes y se hace un procedimiento administrativo que consiste en notificar a la administración y se les dan algunos requisitos de documentación que se deben presentar, entre ellos solvencia de pagos con su tarjeta de identificación al día, documentos de identificación, boleto de ornato de la capital, se les pide que hagan una cesión de derechos de llave ante un abogado. Con toda esa papelería se les da trámite administrativo, se levanta una acta que se envía a la dirección de mercados en la que realizan el traspaso de propietario y la emisión de la nueva tarjeta (47B); adicionalmente, hacen un único pago inicial de Q275.00 al principio que es para un derecho de adjudicamiento.

Actualmente los inquilinos pagan cincuenta centavos por metro cuadrado por día sin importar el sector, lo cual les incluye los servicios de agua, iluminación de pasillos, recolección de basura, seguridad; el inquilino que desee tener luz propia en su lugar, debe realizar el trámite directamente con la Empresa Eléctrica.  A la vez, el servicio sanitario es adicional y por el pagan cincuenta centavos los inquilinos (gente externa paga un quetzal); mismo que es administrado por la gerencia de la municipalidad, ellos contratan también al personal que trabaja en los baños. Se manejan dos turnos de dos personas cada uno en cada baño (hombres y mujeres). La administración solo vela por el servicio y la limpieza.

Menciona que el mercado, tiene un circuito cerrado de radio, que está a disposición para pasar mensajes y es el medio de comunicación general.








Asimismo, para mantener limpio el mercado, se programan limpiezas generales y fumigación del mercado, para esto, se cierran las instalaciones (se comunica con tiempo la programación de la fecha en que se efectuará); se hace en aportes conjuntos y lo efectúa el centro de salud, la contribución es solamente el valor del insecticida que es aproximadamente un aporte de cinco quetzales por puesto y se buscan fechas que no sean quincena ni fin de mes y que sean días relativamente bajos de venta. La limpieza es parte de las responsabilidades del inquilino, sin embargo hay personal que apoya en estas funciones.  Cuentan con un basurero general y una persona que lo cuida para asegurar su correcta utilización y que no sea usado por personas ajenas o para fines que no sean los estipulados. Aquí no tenemos plan campana por lo que la basura se acumula y se retira del depósito con máquina.

Indica, la crisis económica ha hecho que bajen  las ventas y la afluencia de visitantes; adicionalmente ha  afectado mucho el transmetro, ya que los buses ya no pasan por aquí, además que tenemos una seria complicación del parqueo y en la administración del poco parqueo que tenemos para lograr que se cumplan las normas tales como el tiempo máximo que está estipulado a 45 minutos y que debiera de ser usado solamente por clientes sin embargo los inquilinos no hacen caso y lo usan todo el día o gente externa que parquea aquí su carro y lo deja para ir a hacer trámites a la municipalidad o a otros lugares ajenos, también los taxistas… Lamentablemente los encargados del parqueo son personas que ya tienen muchos años de estar aquí y se han adueñado de los parqueos y eso da problemas muy serios.

La Municipalidad cuenta con un plan de manejo de emergencias o siniestros; así como el plan de invierno, actualmente iniciaron en otros mercados simulacros programados, en fechas próximas se estará llevando a cabo en este mercado;  apoyados por Conred y entidades de capacitación.

Indica, tienen una clínica médica, la cual fue colocada por BANRURAL, siendo este un valor agregado que el banco y un servicio hacia los inquilinos; lo cual se realizó a través de un acuerdo, este modelo está presente en muchos mercados, en la clínica tienen médico y medicinas que son muestras médicas y la atención es gratuita y el medico es muy bueno.






Indica que la Municipalidad, como parte de la modernización, realizó un cambio de vidrios y pintura exterior del Mercado Sur Dos, ubicado 6ª. Av. y 21 calle, zona 1. Estos trabajos pudieron ser posibles gracias al acuerdo que junto con Centro Histórico la administración del mercado  para darle una mejor imagen a este centro de abasto que es considerado Patrimonio Cultural.  Adicionalmente, comenta que tienen pendiente de implementar un proyecto de cámaras de seguridad, tanto para el interior como para el exterior del mercado; mismo que se llevará a cabo el próximo año.

Antes













Nueva Imagen






Entrevista

Nombre entrevistado:  Efraín Hernández
Edad:  57 años

Don Efraín es dueño de una carnicería, nos cuenta que es originario de la capital, vive en la zona 3 desde hace aproximadamente cuarenta años.  Se moviliza en vehículo (un familiar lo moviliza por la mañana y por la tarde).  Tiene 40 años de tener su negocio e inicia a trabajar desde las 6:00 a.m. hasta las 18:00 horas, aproximadamente.

De la criminalidad, indica es un mal que nos está atacando y no cree se resuelva; cuando identifican a un ladrón en el sector de carnicerías, le “silvan ygritan agárrenlo, agárrenlo”; hacen “bulla” pero no lo persiguen.  Esto debido a una experiencia que tuvo hace algunos años, en la cual uno de sus compañeros persiguió al ladrón, lo entregó a la policía.  A los pocos días, el ladrón estaba fuera y debido a que lo conoció, le buscó y le pegó; amenazándolo de muerte.

A la vez, indica no confía en la Policía Nacional Civil y sí en el Ejército de Guatemala, ya que estos últimos tienen disciplina, son leales y no se dejan sobornar.

En referencia al aumento de precios, indica que es un problema global, no hay nada que se pueda hacer; y si hay algo que se pueda hacer, el gobierno no hará nada.

Para realizar sus compras, siempre regatea y trata de conseguir el mejor precio; sabe que cuando le visiten compradores, igual le regatearán; por lo cual deja un margen de ganancia con el cual sabe puede negociar.

Se identifica como ladino.  Cuando conversamos sobre si ha escuchado si a alguien de sus vecinos le han dicho “indio”, indica sí y que algunas personas se ofenden y hasta “pelean” con quien se los dice.  A él le han tratado así, pero no le molesta y simplemente ha contestado… “más indio es usted”.

A la vez, indica que para él las palabras, cholero, shumo, mucho y naco, tienen los siguientes significados:

·         Cholero:  trabajador de alguien más (hace todo lo que le piden)
·         Shumo:  corriente, sin educación, que dice malas palabras
·         Muco:  ladrón
·         Naco:  corriente, sin educación

Don Efraín, practica la religión Católica, participa de misa los domingos y en Semana Santa, carga en el la Iglesia La Recolección.

Cree que el Mercado La Placita, comparado con La Terminal, es mucho más ordenado y limpio, aunque le falta organización y unión para realizar algunos proyectos como búsqueda de parqueos y mejoras en general.  A la vez, reconoce que en los últimos años el movimiento y visita de compradores ha bajado; esto, debido a que quitaron las rutas de las camionetas y ahora está únicamente el transmetro.  La seguridad, indica es preventiva y todos los mercados cuentan con el mismo esquema.

Por su giro de negocio, le brinda créditos a las personas de comedores, por ejemplo, estos son tratos verbales.  Si alguien no le paga, simplemente le retira el crédito.  A su vez, indica que ya “conocen a la gente que es responsable y paga sus cuentas, quienes no lo hacen, se traslada la información de uno a otro y ya no le venden si no paga de inmediato”

Indica, no pagan impuestos, sino uno tipo de “arrendamiento de local con la municipalidad”; les miden el lugar y cancelan Q.0.50 por metro cuadrado diario.  No pagan por la utilización de balanza (hace algunos años se pagaba, pero la Municipalidad dejó de cobrarla).

Comenta que en el Mercado existen dos autoridades, el Comité de Inquilinos, el cual está conformado por un representante de cada área y tienen un Presidente, Vice Presidente, Vocal y Tesorero (todas mujeres); así como la Delegada Municipal.

En referencia a los estudios, cree que tanto los hombres como las mujeres deben estudiar; sin embargo, no todos están dispuestos a hacerlo.  El por ejemplo, tiene tres hijos, de los cuales el hombre no quiso estudiar y vive ahora en Estados Unidos, su hija mayor se casó y trabaja con él únicamente por las mañanas y por la tarde se dedica a sus hijos y hogar; su hija menor es soltera, terminó su licenciatura y actualmente está estudiando una maestría, vive sola.  Con la cara sonriente indica “ella si aprovechó estudiar y es independiente”.

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De nuestra visita...

En la oficina de la Delegada…


De izquierda a derecha,



Luis Krische, Dina Meza, Liliana de Enriquez (Delegada) Carlos Herrera, Gabriela Estrada

Algunos otros sectores...

Las Gallineras


Sector Verduras





















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