Kundenfall Informatik Telekom

Ein Telekommunikationsanbieter wollte seine Marketingkampagnen dynamisieren, die Teilnahme an Gewinnspielen erhöhen und seine "Schnäppchen"-Aktionen interaktiver gestalten. Um die Nutzererfahrung zu optimieren und das Engagement zu fördern, integrierte das Unternehmen den Link Reducer lc.cx in sein digitales Ecosystem und Chatbots in seine Marketingstrategie.

Der Telekommunikationsanbieter stand vor Herausforderungen wie der Notwendigkeit, Gewinnspiele leichter zugänglich zu machen, die Teilnahme an "Schnäppchen"-Aktionen zu vereinfachen und die Kommunikation mit seinen Kunden zu verbessern, um die Wirkung seiner Kampagnen zu maximieren.

Um diese Herausforderungen zu meistern, entschied sich der Telekommunikationsanbieter für lc.cx, das auf Linkverkürzer und QR-Codes spezialisiert ist und personalisierte Kurz-URLs und QR-Codes generieren konnte. Diese verkürzten Links wurden in SMS, Werbe-E-Mails und Chatbot-Interaktionen integriert, um die Navigation zu vereinfachen und das Engagement zu steigern.

Ergebnisse

• Zugänglichere Gewinnspiele und mehr Engagement
• Interaktivere "Schnäppchen"-Kampagnen
• Verbesserte Kundenerfahrung mit Chatbots und dynamischen Links
• Gründliche Leistungsanalyse