Segurança
Certificação ISO 27001:2022
Com o aumento das ameaças cibernéticas, as organizações estão à procura de soluções SaaS que garantam totalmente a segurança das suas informações. A LC.CX está a trabalhar nesta questão há anos e é uma solução certificada pela ISO 27001:2022.
As normas ISO são estabelecidas pela Organização Internacional de Normalização e servem de referência mundial para as melhores práticas. A norma ISO/IEC 27001 especifica os requisitos para a implementação de um Sistema de Gestão da Segurança da Informação (SGSI) nas organizações. O seu objetivo é garantir a disponibilidade, a integridade e a confidencialidade da informação processada.
Reconhecida internacionalmente, esta certificação é atualmente uma das normas mais rigorosas para avaliar a robustez e a eficácia dos sistemas de segurança da informação.
A obtenção da certificação ISO 27001:2022 significa que a LC.CX implementou um conjunto de processos e controlos estruturados, definidos pelos especialistas da norma, para garantir um elevado nível de controlo, prevenção e proteção de dados.
Esta certificação foi emitida pelo Grupo BSI, que esteve na origem da criação da norma.
Os pilares do nosso compromisso com a segurança
Disponibilidade
Garantimos aos nossos clientes a disponibilidade contínua dos nossos serviços.
A nossa infraestrutura foi concebida para assegurar uma elevada resiliência, com monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, mecanismos de redundância e procedimentos de recuperação de desastres regularmente testados.
Integridade
Os dados tratados (links curtos, estatísticas, QR Codes) pelo nosso serviço LC.CX são protegidos contra qualquer alteração não autorizada.
Implementamos mecanismos de controlo, registo e verificação para garantir a exatidão e a rastreabilidade da informação.
Confidencialidade
O LC.CX aplica políticas de acesso estritas, uma gestão rigorosa das autorizações e medidas de encriptação avançadas para garantir que apenas as pessoas autorizadas possam aceder aos seus dados.
Nenhum dado é partilhado, explorado ou exposto sem consentimento explícito.
Segurança e conformidade
Enquanto fornecedor de serviços digitais, consideramos a confiança um ativo fundamental. A certificação ISO 27001:2022 faz parte de uma abordagem global de conformidade, juntamente com o RGPD.