Dans le domaine du marketing digital, chaque lien est une opportunité de conversion. Les réducteurs de lien sont des outils essentiels pour simplifier les URL, les rendre esthétiquement plus agréables et les suivre pour mesurer l'engagement et l'efficacité des campagnes marketing. Pour les utilisateurs de Salesforce Marketing Cloud, le choix du bon réducteur de lien est crucial pour maximiser les performances de leurs stratégies de marketing digital.
Si Bitly est nativement installé sur SFMC, cela ne veut pas dire que c’est le réducteur de lien dont vous avez besoin. En effet les nouvelles directives ou les besoins RGPD ainsi que de souveraineté de vos données sont peut être au cœur de vos valeurs et de votre stratégie IT. C’est pourquoi il est très important de choisir judicieusement son service pour raccourcir ses liens. Dans cet article, nous verrons les critères à considérer lors du choix d'un réducteur de lien pour Salesforce Marketing Cloud.
Salesforce Marketing Cloud ?
La plupart des professionnels du marketing connaissent bien cet outil. Mais rappelons ce qu’il est et ses nombreux avantages. Salesforce Marketing Cloud est une plateforme conçue pour aider les entreprises à créer, gérer et optimiser leurs campagnes marketing à grande échelle. Cette plateforme offre une gamme d'outils et de fonctionnalités pour engager les clients à chaque étape du parcours client. Avec Salesforce Marketing Cloud, les entreprises peuvent segmenter son audience, personnaliser ses messages, automatiser ses campagnes et mesurer l'efficacité de ses efforts marketing.
Au cœur de Salesforce Marketing Cloud se trouve une suite d'outils de gestion de campagnes, y compris des solutions pour l'email marketing, le mobile marketing, les médias sociaux, la publicité, le marketing par SMS, le marketing par contenu et bien plus encore. Ces outils permettent aux équipes marketing de créer des expériences client cohérentes et personnalisées sur une variété de canaux.
Grâce à des fonctionnalités avancées telles que la segmentation dynamique, la personnalisation en temps réel et l'automatisation des campagnes, Salesforce Marketing Cloud permet aux entreprises de cibler efficacement leur audience, d'envoyer des messages pertinents et opportuns, et d'optimiser l'engagement des clients. De plus, la plateforme offre des outils de suivi et d'analyse des performances pour évaluer l'impact des campagnes et ajuster sa stratégie en conséquence.
1. Intégration avec Salesforce marketing cloud
L'intégration transparente avec Salesforce Marketing Cloud est la première considération à prendre en compte lors du choix d'un réducteur de lien. Idéalement, le réducteur de lien choisi devrait pouvoir se connecter facilement à la plateforme Salesforce Marketing Cloud, permettant aux utilisateurs de créer et de gérer l’ensemble des liens forgés depuis leur écosystème digital. Une intégration étroite garantit une expérience fluide et une utilisation efficace des données marketing mais aussi et surtout un suivi de la vie client de bout en bout.
Pour faciliter cette intégration, il est important de choisir un réducteur de lien qui offre un interfaçage API (Interface de Programmation Applicative) développée et capable de répondre à tous vos besoins. Le raccourcisseur d’URL lc.cx propose un certain nombre de endpoint pouvant répondre à l’ensemble de vos besoins concernant vos liens courts (Personnalisation, suivi Analytics, date d’expiration des liens, etc…) mais aussi concernant vos QR code !
2. Personnalisation des liens, pour plus facilement être reconnu mais pas que…
La personnalisation des liens est essentielle pour renforcer l'image de marque et augmenter l'engagement. C’est pourquoi choisir son propre réducteur de lien est essentiel lorsque vous employez Salesforce marketing Cloud. Le réducteur de lien choisi devrait offrir des fonctionnalités avancées de personnalisation, telles que la possibilité de réduire vos liens avec votre propre nom de domaine, d'ajouter des mots-clés pertinents dans le chemin de vos liens courts, des noms de campagnes ou des identifiants uniques aux URL raccourcies. Lorsqu’il s’agit de personnalisation de lien, il est important de prendre en compte certains aspects, en voici les plus importants :
2.1 Personnalisation du nom de domaine
La personnalisation du nom de domaine est un élément crucial pour renforcer l'impact et la reconnaissance de la marque dans toute stratégie de marketing digital. Lorsque vous choisissez un réducteur de lien pour Salesforce Marketing Cloud, la capacité à utiliser votre propre nom de domaine pour raccourcir les liens offre une série d'avantages stratégiques. Certain raccourcisseur d’URL comme lc.cx vous permettent même d’acheter directement votre nom de domaine sur leur plateforme et l’on vous aide pour paramétrer votre nom de domaine afin de pouvoir réduire vos liens avec votre propre nom de marque !
En utilisant votre propre nom de domaine, vous créez une cohérence de la marque à travers tous les canaux de communication. Les liens raccourcis avec votre nom de domaine personnalisé deviennent une extension naturelle de votre marque, renforçant ainsi la confiance et la fidélité des clients. De plus, ces liens sont plus compréhensible pour les utilisateurs, ce qui augmente leur propension à cliquer et à interagir avec votre contenu.
L'utilisation d'un nom de domaine personnalisé dans les liens raccourcis contribue également à améliorer votre taux de clics. Les utilisateurs sont plus susceptibles de cliquer sur des liens qui semblent authentiques et familiers, ce qui entraîne une augmentation du trafic vers vos pages de destination et, en fin de compte, une augmentation des conversions.
2.2 Ajout de mots-clés pertinents dans le chemin de vos liens raccourcis
L'ajout de mots-clés pertinents dans le chemin des liens raccourcis est une pratique essentielle pour améliorer la visibilité et la pertinence des liens, tout en renforçant le référencement et en facilitant la compréhension du contenu pour les utilisateurs. Lorsque vous choisissez un réducteur de lien pour Salesforce Marketing Cloud, il est crucial de pouvoir personnaliser les liens avec des mots-clés pertinents dans leur chemin. Cette pratique offre plusieurs avantages significatifs. Tout d'abord, elle améliore la visibilité dans les résultats de recherche organiques en augmentant les chances que vos liens apparaissent lors des recherches effectuées par les utilisateurs.
De plus, elle facilite la compréhension du contenu de la page de destination avant même que les utilisateurs ne cliquent sur le lien, les aidant ainsi à prendre des décisions éclairées. De plus, l'inclusion de mots-clés pertinents renforce la pertinence de vos pages pour ces mots-clés spécifiques, contribuant ainsi à améliorer son classement dans les résultats de recherche. Enfin, les liens contenant des mots-clés pertinents sont plus attrayants pour les utilisateurs, ce qui peut entraîner une augmentation du taux de clics et une meilleure performance globale de vos campagnes marketing.
2.3 Utilisation de tag dans le suivi de vos liens
L'utilisation de tags dans le suivi de vos liens est une pratique cruciale pour une analyse approfondie des performances de vos campagnes marketing. Lors du choix d'un réducteur de lien pour Salesforce Marketing Cloud, il est vital de pouvoir intégrer des tags personnalisés dans vos liens raccourcis. Cette pratique offre plusieurs avantages significatifs. Tout d'abord, l'utilisation de tags permet une segmentation précise du trafic provenant de différentes sources ou campagnes.
En attribuant des tags spécifiques à chaque lien, vous pouvez suivre et analyser les performances de chaque segment de votre audience, ce qui vous donne des insights précieux pour ajuster vos stratégies marketing. De plus, l'utilisation de tags facilite le suivi de l'efficacité de vos campagnes sur différents canaux et plateformes. Que vous utilisiez des e-mails, des médias sociaux, des publicités en ligne ou d'autres canaux de marketing, l'ajout de tags vous permet de mesurer l'impact de chaque canal sur vos objectifs marketing globaux.
4. Sécurité des liens pour plus de sérènité
La sécurité des liens est une considération importante, surtout lors de l'envoi de communications marketing contenant des liens vers des pages sensibles telles que des formulaires de paiement ou des données personnelles. Le réducteur de lien choisi doit garantir la sécurité des URL raccourcies en utilisant des protocoles de cryptage robustes et en surveillant activement les menaces potentielles telles que le phishing ou les attaques par injection de code.
5. Scalabilité et fiabilité
La scalabilité et la fiabilité sont des éléments cruciaux à prendre en compte lors du choix d'un réducteur de lien pour Salesforce Marketing Cloud. Une solution scalable doit être capable de gérer efficacement une grande quantité de liens, même dans le cadre de campagnes de grande envergure, sans rencontrer de goulots d'étranglement ou de perturbations dans le flux de travail. Cela permet aux entreprises de développer leurs activités et d'étendre leurs campagnes sans rencontrer de problèmes techniques. De plus, la fiabilité est essentielle pour garantir que les liens sont accessibles et fonctionnels en tout temps.
Une infrastructure robuste, une surveillance proactive et un support technique réactif comme sur lc.cx sont nécessaires pour assurer une performance constante et vous garantir les meilleurs résultats. En choisissant un réducteur de lien qui offre à la fois scalabilité et fiabilité, les entreprises peuvent avoir l'assurance que leur infrastructure de marketing digital peut évoluer avec leurs besoins et fonctionner de manière fiable, même dans les conditions les plus exigeantes, leur permettant ainsi de se concentrer sur la croissance de leur entreprise et d'atteindre leurs objectifs marketing.
Choisir le bon réducteur de lien pour Salesforce Marketing Cloud est une décision stratégique qui peut avoir un impact significatif sur les performances des campagnes marketing. En tenant compte des critères tels que l'intégration avec Salesforce Marketing Cloud, la personnalisation des liens, le suivi et l'analyse des performances, la sécurité des liens, la scalabilité et la fiabilité, les utilisateurs peuvent sélectionner une solution qui répond le mieux à leurs besoins spécifiques. En investissant dans un réducteur de lien de haute qualité, les professionnels du marketing peuvent optimiser leur efficacité, accroître l'engagement des clients et maximiser les retours sur investissement de leurs initiatives marketing.