Estudo de caso de logística de transportes

Uma grande empresa de transportes e logística procurava melhorar o seu processo de seguimento de encomendas, reforçar a comunicação com os seus clientes e otimizar a gestão de stocks. Consciente dos desafios colocados pela complexidade da informação logística, a empresa decidiu integrar o redutor de ligações lc.cx para simplificar o seguimento através de códigos QR e facilitar a etiquetagem de paletes e encomendas.

A empresa de transportes e logística enfrentava desafios como a necessidade de fornecer eficazmente informações de seguimento aos seus transportadores, de comunicar rapidamente com os clientes e de simplificar a etiquetagem das paletes, optimizando a gestão dos stocks.

Para responder a estes desafios, a empresa escolheu o redutor de ligações e especialista em códigos QR lc.cx para gerar códigos QR ligados a URLs curtos e personalizados. Estes códigos QR foram utilizados para localizar as encomendas e etiquetar as paletes, facilitando o acompanhamento das informações logísticas e a comunicação com os clientes.

Resultados

• Melhoria da experiência do cliente
• Otimização da gestão de stocks
• Redução de erros e atrasos
• Análise aprofundada do desempenho