Casos prácticos y asesoramiento

Una empresa de investigación y consultoría buscaba modernizar su metodología de recogida de datos, maximizar la participación en los cuestionarios y simplificar el proceso de encuesta a los clientes. Para alcanzar estos objetivos, la empresa decidió integrar lc.cx, especializada en reducción de enlaces y códigos QR, en su estrategia de recogida de datos.

La empresa de investigación y consultoría se enfrentaba a retos como la necesidad de simplificar la participación en las encuestas, optimizar la recogida de datos y mejorar la participación de los clientes en los cuestionarios de satisfacción.

Para superar estos retos, la empresa eligió la solución lc.cx, que permitía crear enlaces cortos y códigos QR personalizables, simplificando el intercambio de cuestionarios y encuestas. Estos enlaces se utilizaron en diversos canales, como correo electrónico, redes sociales, SMS y correo postal.

Resultados

• Simplificación del proceso para los participantes
• Aumento de los índices de participación
• Mejora de la calidad de los datos
• Análisis en profundidad de los resultados