Casi di studio e consulenza

Una società di ricerca e consulenza voleva modernizzare la propria metodologia di raccolta dati, massimizzare la partecipazione ai questionari e semplificare il processo di indagine sui clienti. Per raggiungere questi obiettivi, l'azienda ha deciso di integrare lc.cx, specializzata nella riduzione dei link e nei codici QR, nella sua strategia di raccolta dati.

La società di ricerca e consulenza si trovava ad affrontare sfide quali la necessità di semplificare la partecipazione ai sondaggi, ottimizzare la raccolta dei dati e migliorare il coinvolgimento dei clienti nei questionari di soddisfazione.

Per superare queste sfide, l'azienda ha scelto la soluzione lc.cx, che ha permesso di creare brevi link e codici QR personalizzabili, semplificando la condivisione di questionari e sondaggi. Questi link sono stati utilizzati in diversi canali, tra cui e-mail, social network, SMS e posta.

Risultati

• Semplificazione del processo per i partecipanti
• Aumento dei tassi di partecipazione
• Miglioramento della qualità dei dati
• Analisi approfondita dei risultati